Grenoble, Rhône-Alpes

TraceDirecte

Du sur-mesure en direct avec des experts locaux

Une agence de voyage française qui vous permet de créer un voyage sur-mesure en direct avec des experts locaux, voyage authentique garanti !

Découvrir le partenaire

Le voyage, l'authenticité en plus !

Olivier Catrou, fondateur de TraceDirecte, rêve de voyages plus libres, loin des contraintes des séjours organisés où tout est imposé au voyageur. Riche de son expérience dans le voyage d'aventure au sein d'une entreprise réputée, il décide de se lancer dans ce beau projet. Nous voilà en 2011, TraceDirecte est née !

TraceDirecte propose des voyages à la carte, où tout est à créer : dates, destination, type d'hébergement, moyen de transport, activités,… Le voyageur est le seul maître de son voyage, il peut ainsi exprimer ses envies : séjour culturel ou sportif, seul ou avec des amis, chez l'habitant ou en hôtel de luxe, il n'a qu'à faire part de ses attentes, TraceDirecte s'occupe du reste pour lui préparer un séjour sur-mesure qui ne ressemble qu'à lui. Vous l'aurez compris, TraceDirecte, c'est une possibilité infinie de séjours : safari, détente, découverte, autotours, randonnées... Que vous soyez plutôt monuments historiques, découverte des animaux ou sensations fortes, vous pourrez composer votre propre voyage.

La communauté TraceDirecte

TraceDirecte, c'est toute une communauté d'experts francophones répartis aux quatre coins du monde mais que la passion du voyage rapproche. Ainsi, chaque expert est spécialiste de sa destination et habité par l'envie de la faire partager aux autres.

Il est également important pour TraceDirecte de participer à un tourisme responsable, condition essentielle pour préserver l’environnement qui nous entoure et ne pas en détériorer les richesses. Leurs experts proposent ainsi des circuits hors des sentiers battus, loin du tourisme de masse, et toujours en respect avec les locaux et la nature. Pour ce faire, ils sélectionnent avec soin les prestataires avec qui ils travaillent selon un cahier des charges exigeant. TraceDirecte tient également à respecter le travail de ses agences locales partenaires en les laissant maîtres de leurs propositions, puisque ce sont eux qui sont directement au contact des clients, et en leur garantissant une rémunération juste.

Aujourd'hui, TraceDirecte propose plus de 30 destinations et donc autant d'experts au service du client. Un choix important qui permet aux voyageurs de découvrir aussi bien l'Afrique, l'Amérique Centrale et du Sud, l'Asie Centrale et du Sud-Est, l'Europe ou le Moyen-Orient. Des destinations choisies pour leur authenticité et la part de découverte et d'évasion qu'elles permettent.

L'esprit TraceDirecte

Échanges et partages sont au cœur de la relation que TraceDirecte souhaite instaurer avec ses clients. C'est pourquoi, dès lors que le voyageur remplit une demande de devis, un espace client lui est créé. C'est ensuite directement avec l'expert local du pays concerné qu'il est en relation : messagerie privée et numéro de téléphone gratuit lui sont mis à disposition pour échanger entre eux sur le futur voyage à préparer. Cet expert sera donc son unique interlocuteur de la préparation à la réalisation du voyage, le voyageur pourra d'ailleurs suivre l'avancement de son projet étape par étape sur son espace client.

Parce que la sécurité et la sérénité sont également importantes lorsqu'on prépare un séjour, TraceDirecte, en tant qu'agence de voyage française, est titulaire d'une licence et propose ainsi plusieurs garanties comme une responsabilité civile professionnelle, une assistance 24h/24H, un paiement sécurisé via un logiciel de banque,… Pour toutes questions administratives, les clients peuvent également contacter le service client basé en France, à Chapareillan.

TraceDirecte, c'est aussi un blog, pour aller plus loin dans le partage d'informations. Vous y trouverez donc des articles sur les différentes destinations proposées, l'actualité de l'entreprise et pourrez découvrir d'autres blogs de voyage.

Si pour vous aussi voyage rime avec liberté, authenticité et partage, c'est que vous avez l'esprit TraceDirecte !